“PE”故障代码的核心含义
“PE”是 “Position Error” 的缩写,中文意思是“位置错误”或“位置传感器故障”。

洗衣机的电脑板无法正确接收或解读来自电机内部霍尔传感器的信号,这个传感器的作用是向电脑板实时反馈电机的转速和位置信息,当电脑板在规定时间内没有收到正确的信号,或者信号异常时,就会判定为“位置错误”,并停止运行,同时显示“PE”代码。
核心故障点通常集中在:
- 电机霍尔传感器本身损坏
- 连接电机与电脑板的排线接触不良或断裂
- 电机控制模块(驱动板)故障
- 电脑板本身故障(较少见)
安全第一!维修前必读
在进行任何检查或维修之前,请务必遵守以下安全准则,以防止触电或造成二次损坏:
- 断开电源: 立即拔掉洗衣机的电源插头,这是最重要的一步!
- 关闭水源: 关闭连接洗衣机的进水龙头。
- 等待机器冷却: 如果洗衣机刚刚运行过,请等待内部组件(如电机、控制板)冷却下来。
- 佩戴防护装备: 建议佩戴绝缘手套和护目镜。
详细排查与维修步骤(从简到难)
请按照以下步骤进行操作,大部分“PE”故障问题都可以通过前几步解决。

基础复位与检查(最简单,成功率较高)
代码可能是由于瞬时信号干扰或程序错乱导致的。
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断电重启:
- 拔掉电源插头。
- 等待 5-10分钟,让洗衣机内部电容完全放电。
- 重新插上电源,尝试再次启动洗衣机,如果只是偶发故障,这步可能就解决了。
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检查并清理桶内异物:
- 确保洗衣机滚筒内没有卡住的衣物、硬币、钥匙、发夹等金属或硬质异物。
- 这些异物可能会在脱水时撞击内筒,导致电机负载异常,从而触发PE保护,可以手动转动滚筒,感受是否有阻力或听到异响。
检查并重新插拔连接器(最常见原因)
电机霍尔传感器通过一根或多根扁平的排线(连接器)与电脑板通信,接触不良是导致PE故障的首要原因。
- 断开电源。
- 找到电机和电脑板:
- 电机: 通常位于洗衣机后部底部,是一个圆柱形或方形的物体,上面连接着粗的电源线和一根或多根细的信号线(排线)。
- 电脑板: 通常在洗衣机顶部后盖或右侧后盖后面。
- 重新插拔连接器:
- 找到连接到电机上的那个细排线连接器(通常是3-5根线的白色或黑色塑料插头)。
- 小心地拔下它,注意不要用力过猛拉断线缆,可以轻轻按压卡扣后拔出。
- 仔细检查连接器插针和排线端子是否有氧化、腐蚀、烧黑或变形的迹象。
- 用干布或棉签擦拭干净,确保没有灰尘或污垢。
- 将排线垂直、用力均匀地插回原位,确保听到“咔哒”一声,表示已经完全卡紧。
- 同样地,检查并重新插拔连接到电脑板另一端的排线。
- 重新测试: 装好后,插上电源,再次尝试启动洗衣机。
测量电机霍尔传感器(需要万用表)
如果重新插拔后问题依旧,那么可能是霍尔传感器本身损坏了,这需要使用万用表进行测量。
- 断开电源,并拔下电机的连接器。
- 识别霍尔引脚: 电机连接器上有5个引脚:
- VCC / +5V (电源): 通常为红色线。
- GND (接地): 通常为黑色或棕色线。
- OUT A, OUT B, OUT C (信号输出): 通常为黄、蓝、绿等颜色的线,我们通常只需要测量其中两个,比如OUT A和OUT B。
- 测量供电电压:
- 将万用表调至直流电压20V档。
- 将黑表笔连接到GND(接地),红表笔连接到VCC(+5V)。
- 插上电源(此时需要非常小心,确保手不接触任何金属部分,或请专业人士操作)。
- 万用表应显示一个稳定的 +5V 左右的电压,如果没有电压,说明问题出在电脑板或供电线路上,需要检查电脑板。
- 测量信号输出(判断传感器好坏):
- 保持万用表在直流电压档。
- 不插电源,用手缓慢地、匀速地转动洗衣机的滚筒(顺时针或逆时针)。
- 将红表笔分别接在OUT A和OUT B上,黑表笔始终接在GND上。
- 正常情况: 当你转动滚筒时,万用表上的读数应该在 0V到+5V之间有规律地变化,OUT A可能在0V和5V之间跳动,OUT B也是,这说明传感器在正常工作,能产生位置信号。
- 故障情况:
- 电压恒定不变: 无论怎么转动滚筒,电压始终是0V或5V,没有变化,这表明霍尔传感器已损坏。
- 电压为0或无信号: 如果VCC电压正常,但信号引脚始终为0V,也可能是传感器损坏或内部断路。
- 如果测量结果符合“故障情况”,那么基本可以确定是电机霍尔传感器损坏。
更换电机或驱动板(最终解决方案)
如果确认是电机霍尔传感器损坏,或者检查发现是电脑板/驱动板的问题,就需要更换部件了。
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更换电机:
- 如果是电机上的霍尔传感器损坏,通常建议直接更换整个电机总成,因为单独更换霍尔传感器需要焊接技术,且电机本身是集成设计,拆解难度大,容易损坏其他部件。
- 购买时请提供洗衣机的 exact型号(通常在机身标签上),以确保电机匹配。
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更换电脑板/驱动板:
- 如果测量发现是电脑板没有给电机提供+5V电压,或者电脑板本身损坏,则需要更换电脑板。
- 同样,需要提供洗衣机的 exact型号来购买。
何时寻求专业帮助?
如果出现以下情况,强烈建议您联系LG官方售后服务或专业的家电维修师傅:
- 您不具备使用万用表的技能或经验。
- 在拆开洗衣机外壳后,发现内部有烧焦的气味、明显的烧毁痕迹或液体泄漏。
- 按照以上步骤排查后,问题依然存在,且您不确定是电机还是电脑板的问题。
- 您的洗衣机仍在保修期内,自行拆解可能会导致保修失效。
| 可能原因 | 检查方法 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 程序错乱 | 断电重启(拔插头5-10分钟) | 简单复位即可 |
| 桶内异物卡住 | 手动转动滚筒,检查是否有阻力或异响 | 清理异物 |
| 连接器接触不良 | 断电后,重新插拔电机与电脑板之间的排线,检查是否氧化、松动 | 清洁并重新插紧 |
| 电机霍尔损坏 | 用万用表测量电机VCC电压和信号输出,转动滚筒看电压是否有规律变化 | 更换整个电机总成 |
| 电脑板故障 | 测量电机VCC电压为0,或电脑板有明显烧毁痕迹 | 更换电脑板 |
希望这份详细的指南能帮助您成功解决LG洗衣机的“PE”故障!
