丰田维修技术员培训资料第一部分：丰田体系与文化目标：理解丰田的品牌哲学、服务标准和职业道德，成为一名合格的丰田“人”，丰田Way(TheToyotaWay)核心原则：尊重人性、持续改善，两大支柱：挑战:勇于挑战,追求可能性，改...
