项目名称：家电售后维修管理系统项目概述1项目背景随着家电行业的快速发展和消费者维权意识的增强,家电产品的售后服务质量成为衡量企业竞争力的重要指标，传统的电话报修、人工派单、纸质记录的管理方式效率低下、信息不透明、难以追溯，导致客户满意度不...
