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在您开始任何维修之前,请务必仔细阅读以下内容：
- 安全第一：在进行任何检查或维修之前，请务必拔掉洗衣机的电源插头，并关闭水龙头,这可以防止触电和漏水事故。
- 保修失效：自行拆解和维修可能会导致您的洗衣机失去官方保修资格，如果您的洗衣机仍在保修期内,请务必联系LG官方售后服务。
- 专业判断：本指南旨在提供基本的故障排除和诊断思路，对于复杂的电路问题、机械结构问题或涉及高压部件的维修，强烈建议您联系专业的、有资质的维修技师，错误的操作可能导致设备损坏、人身伤害甚至更严重的安全事故。
- 型号差异：不同型号的LG洗衣机在设计上可能存在差异，本指南是通用的，具体细节请务必参考您洗衣机的用户手册。
LG全自动洗衣机维修手册
本手册将按照“从简到繁”的顺序,帮助您诊断和解决常见的洗衣机问题。
第一部分：故障诊断与排除（用户可自行操作）
当洗衣机出现问题时,首先通过以下步骤进行初步判断。
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 完全无法启动 | 电源问题 门未关好 程序选择错误 儿童锁开启 |
检查电源：确认电源插座正常工作，插头是否插紧，可以尝试用其他小电器测试插座。 关闭并重新开门：听到“咔哒”一声，确保门已完全锁闭。 选择程序：确认您已经选择了一个洗涤程序并按下“启动”按钮。 解除儿童锁：通常需要同时按住“童锁”和“启动/暂停”按钮3-5秒，直到指示灯熄灭，请查阅用户手册确认具体操作。 |
| 进水问题 | 不进水 - 水龙头未开 - 水压过低 - 进水管弯折或堵塞 - 进水阀故障 - 水位传感器故障 进水不止 - 水位传感器故障 - 进水阀卡住无法关闭 |
不进水： - 检查并打开水龙头。 - 检查家中水压是否正常。 - 检查进水管是否被压住或扭结，拆下进水管接头，检查过滤网是否被水垢或杂物堵塞（用小刷子清理）。 - 检查洗衣机背后进水阀处的电源电压是否正常（需要专业工具和知识）。 进水不止： - 立即拔掉电源插头！ - 这通常是水位传感器（压力传感器）的问题，它无法检测到水位已满，需要专业技师更换。 |
| 洗涤/漂洗问题 | 内筒不转 - 衣物放置不均匀，严重偏载 - 电机过热（热保护器启动） - 电机或电机控制板故障 - 皮带（部分型号）断裂或松动 洗涤时噪音大 - 洗衣机未调平 - 内筒有异物（如硬币、钥匙） - 衣物纽扣、拉链等硬物相互摩擦 - 轴承磨损（发出“嗡嗡”或“咯咯”的持续噪音） |
内筒不转： - 打开门，将衣物均匀分布在内筒中。 - 如果是过热保护，拔掉电源插头，等待30-60分钟让电机冷却后，再重新启动。 - 如果以上都无效，可能是电机或控制板故障，需要专业维修。 洗涤时噪音大： - 重新调平：移动洗衣机，直到所有四个脚都稳固地接触到地面，用手在洗衣机不同角落推晃，不应有晃动感。 - 检查衣物：取出衣物，检查是否有异物，检查口袋，取出硬币、钥匙、纸片等。 - 检查噪音是否来自衣物本身（如硬质拉链）。 - 如果是持续的、沉闷的“轰鸣”声，尤其是在脱水时，很可能是轴承损坏，这是个大修项目，需要专业技师更换整套轴承组件。 |
| 排水问题 | 不排水 - 排水管被压住、扭结或堵塞 - 排水泵过滤器堵塞 - 排水泵故障 - 控制板故障 排水缓慢 - 排水管位置过高 - 排水管堵塞 - 排水泵过滤器堵塞 |
不排水： - 检查并理顺排水管，确保其未被压住或扭结，且末端高度不应超过15厘米。 - 清洁排水泵过滤器：这是最常见的解决方法，详见下方“关键部件维护”部分。 - 如果过滤器清洁后仍不排水，可能是排水泵损坏或异物卡住泵叶轮，需要专业维修。 排水缓慢： - 检查排水管高度和是否堵塞。 - 清洁排水泵过滤器。 |
| 脱水问题 | 不脱水 - 衣物严重偏载，触发不平衡保护 - 盖板未盖好 - 水位传感器故障，认为桶内还有水 - 电机或离合器故障 脱水时剧烈震动 |
不脱水： - 打开门，将衣物重新均匀分布。 - 确保盖板已完全盖好。 - 如果洗衣机仍认为有水，可能是水位传感器故障。 剧烈震动： - 最常见的原因是衣物偏载，请重新整理衣物，确保重量分布均匀。 - 如果衣物分布均匀但仍剧烈震动，请检查洗衣机是否调平。 |
| 错误代码显示 | 洗衣机显示屏上出现字母或数字组合（如：UE, LE, OE, IE等）。 | 这是LG洗衣机的自我诊断系统，请查阅您的用户手册，找到错误代码对照表，了解其具体含义和推荐的解决步骤，这是最快捷的故障定位方式。 |
第二部分：关键部件维护与检查（用户可自行操作）
警告：在进行以下操作前，请务必拔掉电源插头并关闭水阀。
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如何清洁排水泵过滤器
这是解决排水问题的最常见、最有效的DIY方法。
- 找到过滤器盖板：通常位于洗衣机右下角或左下角，是一个小方形的盖板，上面可能有一个手柄或一个“扳手”图标。
- 准备毛巾：在盖板下方铺一块毛巾或一个浅盆,以防残留的水流出。
- 打开盖板：逆时针旋转或直接取下盖板。
- 缓慢松开：你会看到里面有一个塞子或一个可以拧开的过滤器盖。不要完全拧开！ 先缓慢地逆时针拧开半圈，让里面的水流到毛巾上，等水流得差不多了,再完全拧开并取出过滤器。
- 清洁过滤器：将过滤器取出，你会看到上面可能缠满了头发、线头、硬币、纽扣等杂物,用清水和刷子彻底清洗干净。
- 安装回去：将清洁干净的过滤器按原样装回，确保拧紧,防止漏水。
- 盖上盖板：将外部的盖板盖好并拧紧。
第三部分：需要专业技师维修的情况
如果您遇到以下情况，请停止尝试,并立即联系LG官方服务或专业维修人员：
- 涉及电路的问题：如电源板、电机控制板、显示板等烧毁或短路,这些需要专业的电子知识和工具进行检测和更换。
- 电机或离合器故障：如电机不转、有焦糊味、离合器打滑等，这些是核心动力部件,维修复杂。
- 轴承损坏：表现为持续的低沉“轰鸣”声，维修需要拆解整个洗衣机外壳,工作量很大。
- 门锁/门开关故障：无法锁门或无法感知门已关闭,可能需要更换整个门锁组件。
- 漏水问题：如果检查了进水管和排水管后仍然
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