xqg50-q818a故障怎么修？-晟辉智能制造

这是一款经典的滚筒式全自动洗衣机，定位于中低端市场，以其“超前弹力筋”和简约操作为卖点，了解其基本原理和常见故障,对于用户自行排查和与维修师傅沟通都非常有帮助。

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安全第一：维修前必读

在进行任何检查或维修之前,请务必遵守以下安全准则：

以下是海尔XQG50-Q818A最常见的问题,您可以按照从简到难的顺序进行排查。

可能原因及解决方案：
1. 电源问题：
  - 检查： 确认电源插座是否正常（可以用手机充电器试一下）,检查电源插头是否松动。
  - 解决： 更换插座或插紧插头。
2. 保险丝熔断（内部）：
  - 检查： 打开洗衣机后盖或控制板外壳，找到电源线进入的接线端子盒，里面会有一个保险丝（通常为3A或5A）。
  - 解决： 如果保险丝熔断，更换一个同规格的新保险丝，如果更换后再次熔断，说明电路存在短路,需联系专业人员。
3. 门开关故障：
  - 检查： 滚筒洗衣机门没关严或门开关损坏，会导致无法启动，可以尝试用力关上门，听到“咔哒”声。
  - 解决： 如果门锁损坏,需要更换门锁开关。
4. 电脑板（主板）故障：
  - 检查： 排除以上所有可能后,可能是电脑板本身损坏。
  - 解决： 这是最复杂和昂贵的维修。 建议联系海尔官方售后或专业维修人员检测和更换电脑板。

A. 不进水

可能原因及解决方案：
1. 水龙头未开或水压过低：
  - 检查： 确认进水角阀已完全打开，如果家里水压低,可以尝试同时打开其他水龙头看看水流大小。
  - 解决： 打开水龙头或联系物业解决水压问题。
2. 进水管弯折或过滤器堵塞：
  - 检查： 检查洗衣机背面的进水管是否被压住或弯折，拧下连接洗衣机的进水管接头,会看到一个小的过滤网。
  - 解决： 将进水管捋直，用小钳子取出过滤网,用牙刷或清水清洗干净后装回。
3. 进水阀电磁阀故障：
  - 检查： 电脑板发出了进水指令，但水没有进来，可以用万用表测量电磁阀两端是否有电压（有电说明是阀坏了，没电可能是电脑板问题）。
  - 解决： 更换进水阀。
4. 水位传感器故障：
  - 检查： 水位传感器（也叫压力传感器）失灵，会误判桶内已满,从而不进水。
  - 解决： 更换水位传感器。
5. 电脑板故障：
  - 检查： 电脑板没有发出正确的进水指令。
  - 解决： 检测或更换电脑板。

B. 进水不止，溢出

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可能原因及解决方案：
1. 进水阀卡住：
  - 检查： 进水阀的橡胶膜片可能被水垢或杂质卡住,导致无法关闭。
  - 解决： 更换进水阀。
2. 水位传感器故障（最常见）：
  - 检查： 水位传感器无法检测到水位上升，持续向电脑板发送“未满水”的信号,导致电脑板一直指令进水。
  - 解决： 更换水位传感器,这是进水不止最常见的原因。
3. 电脑板故障：
  - 检查： 电脑板接收信号错误或指令错误。
  - 解决： 检测或更换电脑板。

A. 不排水

可能原因及解决方案：
1. 排水管被堵：
  - 检查： 检查排水管是否被压扁、扭结，或者出口是否插得太深导致“虹吸”不畅。
  - 解决： 捋顺排水管，确保其自由下垂,高度不要超过15厘米。
2. 排水过滤器堵塞（最常见）：
  - 检查： 洗衣机右下角或前部有一个小门，打开后可以找到排水过滤器，将其逆时针拧出，清理里面的绒毛、硬币、纽扣等杂物。
  - 解决： 这是每次维修前都应该检查的第一步！ 定期清理可以避免很多问题。
3. 排水泵故障：
  - 检查： 过滤器清理干净后仍不排水，可能是排水泵被异物卡死或电机烧毁，可以尝试用手转动泵叶轮,看是否能转动。
  - 解决： 清除异物或更换排水泵。
4. 排水管路破裂或脱落：
  - 检查： 打开洗衣机后盖,检查连接排水泵和排水管的管路是否脱落或破裂。
  - 解决： 重新连接或更换排水管。
5. 电脑板故障：
  - 检查： 电脑板没有向排水泵供电。
  - 解决： 检测或更换电脑板。

B. 不脱水

可能原因及解决方案：
1. 衣物不平衡：
  - 检查： 桶内衣物分布严重不均,导致洗衣机启动脱水程序时因剧烈晃动而自动停止并报警。
  - 解决： 打开门，将衣物重新均匀摆放,然后盖上盖子重新启动脱水程序。
2. 门开关故障：
  - 检查： 洗衣机认为门没关好,出于安全考虑禁止高速脱水。
  - 解决： 更换门开关。
3. 不排水（导致不脱水）：
  - 检查： 洗衣机必须先排完水才能脱水，如果排水系统出问题,自然无法脱水。
  - 解决： 按照上述“不排水”的排查步骤进行检查。
4. 电机或电容故障：
  - 检查： 电机启动电容失效或电机本身故障,导致无法获得足够的动力进行高速旋转。
  - 解决： 更换启动电容或电机。
5. 电脑板故障：
  - 检查： 控制电机转速的模块损坏。
  - 解决： 检测或更换电脑板。

请查阅说明书，以下是部分可能的代码含义（不同批次可能略有差异）：

用户可自行处理：
- 清理排水过滤器： 这是最简单且最重要的日常维护。
- 检查和清理进水过滤器。
- 检查电源、水龙头、排水管。

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