创维32E19HM故障维修有哪些常见问题？-晟辉智能制造

重要安全提示

在进行任何内部检查之前,务必将电视完全断电，并拔掉电源线，由于电视内部含有大容量的滤波电容，即使断电后一段时间内仍可能带有高压，非专业人员切勿在通电状态下触摸电路板，如果您不具备电子维修基础，强烈建议寻求专业维修人员的帮助。

这部分可以解决约30%的“伪故障”。

创维32E19HM故障维修有哪些常见问题？-图1

电源问题：
- 确认电源插座： 换一个确定有电的插座，或用手机充电器插一下试试。
- 检查电源线： 检查电视电源线两端是否插紧，是否有破损。
- 遥控器 vs 机身按键： 有时是遥控器没电或失灵，尝试使用电视机身侧面的物理电源键开机。
信号源问题：
- 检查输入信号源： 确保您选择的信号源（如HDMI1、AV、TV）与您连接的设备（如机顶盒、游戏机）的输出端口一致，机顶盒接在HDMI1口，电视就必须切换到HDMI1模式。
- 重新插拔线缆： 将连接机顶盒、天线或有线电视的线缆（HDMI线、AV线、同轴线）两端都拔下来，等待30秒后重新插紧。
- 更换线缆： 如果条件允许，换一根确认是好的线缆测试。
电视设置问题：
- 恢复出厂设置： 这是解决软件故障的“万能钥匙”，操作方法通常为：在电视关机状态下，长按机身菜单键或音量减键，再按电源键，直到电视开机，进入工程菜单，在菜单中找到“恢复出厂设置”选项并执行，注意：此操作会清除所有设置和安装的APP，需重新搜台和配置。

如果基础检查无效,请根据您的具体故障现象，参考以下步骤进行排查。

这通常是电源模块或主板供电部分的问题。

创维32E19HM故障维修有哪些常见问题？-图2

检查电源板（开关电源板）：
- 外观检查： 打开后盖，找到电源板（通常在最靠近电源线插口的位置），观察是否有明显的元件烧毁、鼓包、炸裂的电容，或者电路板上有发黑烧焦的痕迹。
- 保险丝检查： 电源板上通常会有一颗或几颗玻璃管或陶瓷管保险丝，用万用表的二极管档（蜂鸣档）测量其通断，如果不通（蜂鸣器不响），说明保险丝熔断，这背后通常是因为电源板上的其他元件（如整流桥、大功率开关管IC）短路导致，此时需要更换保险丝，并进一步排查和更换损坏的元件。新手不建议自行更换，因为可能找不到故障点，反复烧保险丝。
- 电压输出检查（需要一定技术）： 如果保险丝完好，可以通电（注意安全！），用万用表直流电压档测量电源板输出的各组电压（通常是12V、24V、5V等）是否正常，如果无电压输出，则基本确定是电源板损坏。
检查主板：

电源板输出正常,但主板无反应，可能是主板上的电源管理芯片或其供电电路损坏，这种情况比较复杂，需要专业人员维修。

解决方案：

更换电源板： 这是最常见且最简单的解决方案，可以在淘宝、京东等电商平台搜索电视型号“创维 32E19HM 电源板”或直接搜索“32寸液晶电视电源板”，通常能找到匹配的型号，价格在50-100元之间，更换非常方便。
更换主板： 如果怀疑主板损坏，可以同样搜索“创维 32E19HM 主板”进行更换，价格稍贵，约100-200元。

这种情况说明电源板基本工作正常,问题出在信号处理或背光驱动部分。

创维32E19HM故障维修有哪些常见问题？-图3

检查背光（最常见）：
- “黑屏”还是“暗屏”： 在一个光线较暗的环境下，近距离仔细看屏幕，如果能看到非常暗淡的图像影子，或者用手电筒斜着照射屏幕能看到模糊的画面，那100%是背光驱动电路故障。
- 检查背光板（逆变器板）： 在电视内部，电源板旁边通常还有一块小板，叫做“背光板”或“逆变器板”，它负责点亮屏幕的LED灯珠，检查这块板上的电容是否有鼓包、漏液现象，这是背光板最常见的故障点。
- 电压检查： 背光板需要电源板提供的高压（通常是24V或更高）来驱动，需要通电测量背光板的供电电压是否正常，如果供电正常但背光不亮，则基本确定是背光板损坏。
检查主板（逻辑板）：
- 如果屏幕完全没有反应,像“死机”一样，可能是主板（逻辑板）损坏，没有输出驱动信号和供电给屏幕驱动板。
- 检查主板输出： 主板会通过一个扁平排线连接到屏幕的驱动板，检查这个排线是否松动、脱落。

解决方案：

竖线/横线/花屏：
- 原因： 通常是屏幕驱动排线接触不良，或者屏幕本身损坏。
- 排查： 重新插拔连接主板和屏幕的扁平排线，如果无效，则可能是屏幕问题，维修价值不大。
图像有重影、拖影：
- 原因： 信号线接触不良，或者主板上的图像处理芯片出现问题。
- 排查： 重新插拔HDMI/AV线，如果无效，可能是主板故障。
色彩异常、偏色：
- 原因： 屏幕驱动板或主板故障。
- 排查： 恢复出厂设置，如果无效，则可能是硬件故障。

如果您确定是电源板或背光板损坏,并且决定自己动手更换，可以参考以下步骤：

准备工具： 螺丝刀（十字和一字，最好有磁性的）、防静电手环（可选，但推荐）。
断电开盖： 拔掉电源线，将电视背面朝上放在柔软的平面上（如铺上毯子的桌子），用螺丝刀拧下后盖的所有螺丝，小心地取下后盖。
定位并拆下故障板：
- 电源板： 找到连接电源线、并引出多组排线通往主板的那块板，拔掉所有连接它的排线（记住位置，最好拍照），然后拧下固定螺丝，取下电源板。
- 背光板： 通常安装在屏幕的金属框架上，或者挂在主板上，拔掉它连接屏幕和主板的排线，拧下螺丝，取下背光板。
安装新板： 将新买的板子按照相反的步骤装回去，确保所有螺丝拧紧，排线插到位（插反通常插不进去）。
测试： 不要急着装后盖，先通电测试，看故障是否解决，如果一切正常，再装回后盖。