在进行任何检查或维修之前，请务必拔掉空调的电源插头，以确保您的安全，如果您不具备相关的电器维修知识和技能，强烈建议联系专业的空调维修师傅进行操作,以免造成设备损坏或人身危险。
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第一步：理解E4代码的含义
AUS空调（通常指奥克斯AUX空调）显示E4故障代码，其核心含义是“压缩机排气温度过高保护”。
这是空调的自我保护机制，当空调的压缩机（空调的“心脏”）在运行过程中，其排气管的温度超过了预设的安全阈值（通常是115°C - 125°C左右，具体数值因型号而异），为了防止压缩机因过热而烧毁，主板会强制停止压缩机运行,并显示E4故障代码。
第二步：分析导致E4故障的常见原因
要解决E4问题，我们需要找到导致压缩机排气温度过高的根本原因,通常可以从以下几个方面排查：
制冷剂（氟利昂）问题 - 最常见的原因
- 制冷剂不足（缺氟）： 这是最主要的原因，如果空调系统发生泄漏，导致制冷剂量减少，压缩机在吸气和压缩过程中就无法有效带走热量,导致排气温度急剧升高。
- 制冷剂过多（过充）： 如果在维修时加注了过多的制冷剂，会导致系统压力过高，压缩机负荷增大,同样会引起排气温度过高。
- 制冷剂中有空气或杂质： 系统没有抽真空或抽真空不彻底，导致空气混入，空气是不凝性气体，在冷凝器中无法液化，会占据冷凝器空间，导致冷凝压力和温度升高,进而导致排气温度升高。
散热不良问题
- 室外机散热不良：
- 室外机风扇故障： 风扇电机损坏、电容失效或扇叶被异物卡住，导致无法正常运转,无法为冷凝器散热。
- 室外机通风不畅： 室外机周围有杂物遮挡，或者被安装在密闭、不通风的空间（如阳台角落）,导致热气无法排出。
- 冷凝器脏污： 室外机的冷凝器（散热片）上积满了灰尘、油污或柳絮,严重影响了散热效率。
- 室内机回风不良：
- 滤网脏堵： 室内机的空气滤网长期未清洗，导致通风量减小，蒸发器换热效果变差，导致压缩机回气温度过高,间接引起排气温度升高。
- 蒸发器脏堵： 室内机的蒸发器（铜管和翅片）表面结霜过厚或积尘,影响换热效率。
压缩机自身问题
- 压缩机内部故障： 压缩机本身有损坏，如阀片损坏、磨损严重等，导致其效率低下,在做功时产生大量热量。
- 压缩机启动电容问题： 启动电容容量衰减或损坏，会导致压缩机启动困难或运行电流异常,容易引起过热。
环境与使用因素
- 环境温度过高： 夏季室外温度极高（超过40°C），尤其是在中午阳光直射下，空调散热本身就非常困难,容易触发保护。
- 设定温度过低： 将空调温度设置得过低（如16°C以下），空调会长时间满负荷高频运行,导致压缩机产热量巨大。
- 电压不稳定： 电压过高或过低，都会导致压缩机运行电流异常,增加产热。
第三步：由简到繁的排查与维修步骤
请按照以下顺序进行排查，从最简单、最安全的地方开始。
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基础检查（用户可自行操作）
- 断电重启： 拔掉空调电源，等待5-10分钟，让内部保护电路复位，然后重新插电开机,有时是瞬时信号干扰导致的误报。
- 清洁室内机滤网： 这是保养中最简单的一步，取下滤网，用清水冲洗干净，晾干后装回，这能改善室内机换热,对降低排气温度有一定帮助。
- 检查室外机周围环境： 确保室外机周围至少有50厘米以上的空间，没有杂物、树叶等遮挡，如果室外机被暴晒,尝试为其遮阳。
- 检查设定温度： 将设定温度调整到26°C - 28°C之间,避免空调长时间高频运行。
需要专业工具和技能的检查（需联系维修师傅）
如果完成步骤一后故障依旧,就需要专业人员上门了。
- 检查室外机散热情况：
- 检查风扇： 通电观察室外机风扇是否正常转动，如果不转，听有无“嗡嗡”声（可能是电容问题）,或者直接测量风扇电机和启动电容。
- 清洗冷凝器： 用高压水枪（从内向外冲）或专用清洗剂，小心地清洗室外机冷凝器表面的灰尘和污垢,这是非常关键的一步。
- 检查制冷剂压力（最核心的步骤）：
- 连接压力表： 维修师傅会使用压力表组（双表阀）连接到空调的加氟口,测量系统在静止和运行时的压力。
- 判断问题：
- 压力偏低： 明确是制冷剂泄漏，需要检漏（用肥皂水或电子检漏仪找到漏点）、补漏、抽真空、重新加注标准量的制冷剂。
- 压力偏高： 可能是制冷剂过多或系统内有空气，需要回收制冷剂，然后重新抽真空，再定量加注。
- 检查压缩机本身：
- 测量运行电流： 用钳形电流表测量压缩机的工作电流，如果电流远大于额定值，可能是压缩机卡缸或制冷剂过多；如果电流远小于额定值,可能是压缩机缺氟或效率低下。
- 听压缩机声音： 正常的压缩机运行声音是平稳的“嗡嗡”声，如果有异常的“咔哒”声或“嘶嘶”声,可能意味着内部机械损坏。
- 测量压缩机绕组阻值： 用万用表测量压缩机三个接线端子之间的阻值,判断绕组是否短路或断路。
E4故障维修流程图
AUS空调显示E4
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V
【断电重启】--> 恢复正常 --> 结束
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V
【未恢复】 --> 【清洁滤网、检查室外通风】 --> 恢复正常 --> 结束
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【未恢复】 --> 【联系专业维修师傅】
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1. 检查并清洗室外机冷凝器
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2. 测量系统压力
|-- 压力低 --> 检漏、补漏、抽真空、定量加氟
|-- 压力高 --> 回收制冷剂、抽真空、定量加氟
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3. 检查压缩机运行电流和声音
|-- 异常 --> 判断压缩机故障（维修或更换）最后再次强调： E4故障涉及制冷循环和压缩机，属于比较复杂的故障，对于普通用户来说，自行维修的难度和风险都很高。最稳妥、最有效的方法就是联系AUS空调的官方售后或您信赖的专业维修人员，他们拥有专业的工具和经验,能快速准确地找到问题并解决。
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